В Dongguan TianLe Technology Co., Ltd. мы предоставляем профессиональные услуги поддержки, адаптированные для дистрибьюторов и оптовых закупщиков. Наша цель — от пред-запросов до-технических рекомендаций после продажи — обеспечить бесперебойные закупки, надежное использование продукции и минимизировать операционные риски.
Информация о продукте и технические описания
Мы предоставляем подробные технические характеристики, состав материалов, количество затяжек, емкость аккумулятора и информацию об упаковке для каждого устройства для вейпинга и жидкости для электронных сигарет.
Выгода покупателя:
Быстро оцените, соответствует ли продукт вашим требованиям к закупкам.
Сравните несколько моделей, чтобы принять-эффективное решение о покупке.
Доступные ресурсы:
Технические характеристики продукта (PDF)
Таблицы технических характеристик
Сравнительные таблицы характеристик
Руководства по установке и использованию
Наши пошаговые--руководства помогают дистрибьюторам и специалистам розничной торговли понять, как правильно использовать, обращаться и хранить устройства. Это обеспечивает безопасность, увеличивает срок службы устройства и предотвращает жалобы пользователей.
Выгода покупателя:
Уменьшает возвраты и проблемы клиентов.
Поддерживает обучение персонала розничной торговли для улучшения продаж продукции и руководства по использованию.
Доступные ресурсы:
Инструкции по эксплуатации (PDF и видео)
Краткие-руководства по началу работы для новых устройств
Советы по обслуживанию и устранению неполадок
Контроль качества и сертификация
TiLTech осуществляет строгий контроль качества на каждом этапе производства. Вся продукция тестируется на производительность, безопасность и соответствие международным стандартам (CE, RoHS, MSDS, тесты на безопасность аккумуляторов).
Выгода покупателя:
Подтверждает надежность продукции при оптовых закупках.
Снижает нормативные риски и риски ответственности при продаже на нескольких рынках.
Доступные ресурсы:
Протоколы испытаний и сертификаты
Сводки проверки партии
Документация о соответствии нормативным требованиям
Помощь в доставке и логистике
Мы помогаем покупателям выбрать наиболее эффективные способы доставки, таможенную документацию и отслеживание доставки. Оптовые заказы и международные перевозки поддерживаются надежными логистическими решениями.
Выгода покупателя:
Обеспечивает своевременную доставку в соответствии с графиками проектов и запуском розничной торговли.
Сводит к минимуму задержки и проблемы с цепочкой поставок.
Доступные ресурсы:
Правила доставки и таможенные инструкции
Портал отслеживания доставки
Часто задаваемые вопросы по международной доставке
После-поддержка продаж и устранение неполадок
Наша специализированная группа поддержки помогает клиентам решать проблемы с продуктами, технические вопросы или дефектные поставки. Поддержка включает в себя:
Быстрая процедура замены
Руководство по устранению неполадок для устройств и модулей
Консультация по интеграции продуктов в вашу систему розничной торговли или дистрибуции
Выгода покупателя:
Сводит к минимуму время простоя и количество жалоб клиентов.
Защищает ваши инвестиции в оптовые заказы.